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取消订单/退货后怎么退款?

  • 最后更新:2021-05-22 17:07 阅读:400

取消订单后如何退款:

在线支付的订单(包含使用优惠券、账户余额、美价卡等货到付款的订单)取消成功后,我们会为您提供“订单快速退款”服务,美价退款处理时效如下:

 

美价自营商品订单:

商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。

商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。

商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。

拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,商品退库之后系统会为您退款。若超过时效未完成退款审核,请联系美价客服咨询。

 

第三方卖家商品订单:

第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。

 


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